Instalada 3 semanas. Tormenta: luces brillaron (sobretensión). Breaker principal tripado, no resetea. Termostato digital sin pantalla. Electricista: cable tierra tocando metal en manejador aire, marca quemadura; arreglado. Breaker OK. Unidad exterior tiene energía. Fusible 10 A en manejador OK. Pilas termostato → hay pantalla, modo cool, pero exterior muerta. Sin marcas quemadas exterior. Condensador no «embarazado». Busca botón reset (no hay).
No hay botón reset. Si hay tensión línea (220/240) en exterior → problema en hilos control 24 V (termostato → contactor). Funcionamiento: manejador aire tiene transformador 24 V → termostato (hilo R) → al poner cool, 24 V a Y → sale a contactor exterior → cierra contactor → 220 V a compresor/ventilador. Hilos 24 V suelen ir pegados a tuberías refrigerante; se rompen/suelten por tormentas, bichos, gente. Revisar continuidad 24 V desde transformador a contactor.