Transformador de bajo voltaje mal cableado quema termostato y cableado: negligencia del técnico
AC sin funcionar 3-4 años. Técnico cambia: motor ventilador exterior, condensador, compresor. Luego: ventilador interior no arranca. Cambia termostato → no. Breaker 30A → no. Transformador junto a horno → no. Vuelve con otro transformador y amigo; dicen cableado transformador quemado, lo cambian. Luego técnico manipula cableado termostato, dice cable a unidad exterior quemado, lo cambia. 4 días, 3-4 h/día. Técnico admite inexperiencia con ese equipo.
Diagnóstico de la situación
- Transformador = 4 hilos (2 primario 120/240V, 2 secundario 24V). No es ciencia exacta; quemar varios indica cableado incorrecto repetido.
- El técnico no sabe leer esquemas, prueba-error a costa del cliente.
- Piezas viejas (motor, condensador, compresor, breaker, transformadores) deben ser mostradas y probadas como defectuosas por un tercero.
Qué hacer
- Contacte al propietario de la empresa (no al técnico). Exija técnico calificado o reembolso.
- Solicite que un técnico NATE independiente verifique las piezas reemplazadas y el trabajo.
- Si la empresa es seria, corregirán sin cargo adicional.
- Documente todo (fotos, facturas, horas).
Este técnico es un peligro para su equipo y seguridad. No lo deje continuar.
