Posible estafa: instalación de A/C por $37.000 que no funciona, empresa evade responsabilidad
Amiga de 65 años pagó $37.000 (tarjeta de crédito) por unidad Frigidaire instalada por "América Maintenance". Desde día 1 no enfría. Empresa dice "arreglado" pero falla al irse. Usuario busca asesoría.
Acciones inmediatas recomendadas
- Disputar cargo en tarjeta de crédito: "Servicio no prestado / bien defectuoso". Plazo suele ser 60-120 días desde factura. Actúe ya.
- Contactar departamento de construcción local: Verificar si se sacó permiso e inspección. Si no, instalación ilegal.
- Fiscalía del consumidor / Attorney General: Denuncia por fraude, prácticas engañosas, abuso a adulto mayor.
- Contratar técnico independiente (licenciado): Informe escrito de fallos (carga, dimensionamiento, instalación) como prueba.
- No pagar más a la empresa original.
$37.000 es extremadamente alto para una unidad residencial (típico $5.000-$12.000 instalado). Indica posible fraude.
