Home >> Problema >> Electrodomésticos >> HVAC

Unidad ventana A/C deja de enfriar tras 30-60 min: cómo documentar para exigir reemplazo

Problema

Unidad ventana A/C/calor (apartamento) funciona 30-60 min, luego sigue ventilando pero sin frío. Mantenimiento dice "nada malo, es tu imaginación". Usuario quiere forzar reemplazo.

Estrategia de documentación

  1. Comprar **termómetro digital** y **cámara vídeo** (móvil sirve).
  2. Encender unidad. Registrar: temp. salida aire, temp. ambiente, hora.
  3. Dejar correr hasta que deje de enfriar. Registrar mismas variables.
  4. Repetir en varios ciclos/días.

Interpretación

Evidencia de **enfriamiento inicial y posterior pérdida** prueba fallo real. Patrón sugiere **protección térmica del compresor** (sobrecalentamiento por condensador sucio, ventilador fallando, baja carga, compresor desgastado) que dispara y rearma al enfriarse.

Acciones legales / contractuales

  • Revisar **ley de arrendamiento local** (implied warranty of habitability, repair-and-deduct, etc.).
  • Presentar evidencia por escrito a propietario/gestor con plazo razonable (ej. 7-14 días).
  • Si no actúan: agencia vivienda, mediación, pequeña reclamaciones.

Conclusión

Documentar objetivamente el fallo cíclico es clave. El patrón apunta a compresor/condensador, no a imaginación. Con pruebas, se puede exigir reparación real o reemplazo.