Situación: Ventilador exterior corre constante tras resetear breaker; luego hielo en bobina y tubería, fuga de agua
Nunca antes había ocurrido. Padres notaron escarcha/hielo en tubería bobina-exterior a unidad interior; al derretirse, goteó agua por perímetro.
Causas principales de helada (ice-up)
- Mal flujo de aire (filtro sucio, bobina interior sucia, conductos obstruidos, ventilador interior fallando).
- Termostato ajustado demasiado bajo (bajo 72°F).
- Baja carga de refrigerante (fuga).
Protocolo de descongelación y diagnóstico
- Termostato OFF, ventilador ON (para derretir hielo con flujo de aire).
- No volver a COOL hasta que todo el hielo se derrita y haya fuerte flujo en registros.
- Cambie/limpie filtro. Verifique que nadie pone termostato <72°F.
- Confirme ventilador interior gira.
- Si filtro limpio, revise bobina interior (lado entrada de aire) – acceso difícil.
- Si persiste, llame técnico que use método de sobrecalentamiento/subenfriamiento, no solo presiones. Exija lecturas de superheat, subcooling, delta T.
El técnico debe identificar si es problema de flujo de aire o de refrigerante. Sin esas lecturas, hace medio trabajo.