Ventilador de aire acondicionado no funciona en modo frío: causas y soluciones

Síntoma

En bomba de calor: ventilador funciona en "Auto" y "On" en modo calor (normal y emergencia), pero no funciona en modo A/C (ni en Auto ni en On). Las tuberías y el evaporador se congelan.

Causa principal

El relé/control del ventilador (fan relay o fan control board) tiene contactos o lógica separados para calefacción y refrigeración. El circuito de "ventilador en frío" (G desde termostato en modo cool) está fallando.

Diagnóstico

• Verifique que el termostato envíe 24 V al borne G en modo Cool.
• En la placa del air handler, mida 24 V en la bobina del relé de ventilador (o en el borne G de la placa) cuando el termostato pide frío.
• Si hay voltaje pero el motor no gira: relé defectuoso, motor quemado, condensador del motor malo.
• Si no hay voltaje: termostato, cableado o placa de control principal defectuosa.

Coste de diagnóstico

No existe tarifa "estándar". Lo habitual: $60-70/hora + tarifa de desplazamiento ($50-70). Diagnóstico en 1 hora ≈ $120-140. Llame a varias empresas y pida precio por diagnóstico antes de contratar.

Solución típica

Reemplazo del relé de ventilador (fan relay) o del módulo de control del ventilador (fan control board) según el modelo. En muchos aires, es una placa pequeña enchufable o un relé tipo "cubo" en la placa principal.