Ventilador del congelador GE no gira: comprobación de tensión y sustitución

Síntoma

Nevera GE TBX24JISKRWH (congelador arriba). Ventilador detrás del panel del congelador no gira. Bobina del congelador enfría (compresor funciona).

Prueba de tensión en el motor del ventilador

1. Localice los bornes del motor del ventilador (generalmente 3: tierra, velocidad alta, velocidad baja; o 2: línea y neutro).
2. Con la unidad en marcha (compresor funcionando), mida voltaje AC entre los bornes de alimentación (usualmente negro y blanco). Debe leer 120 VAC.
3. Si hay 120V y el motor no gira → motor malo → cámbielo.
4. Si NO hay 120V → rastreé el cableado según diagrama (detrás del panel trasero o en la hoja técnica pegada atrás del zócalo). Busque: conector suelto, cable roto, relé de ventilador en placa principal, termostato de descongelación (bi-metal) que corta la alimentación al ventilador durante descongelación.

Nota importante

El ventilador del congelador **sí se detiene durante el ciclo de descongelación** (normalmente 20-30 min cada 8-12 h). Haga la prueba fuera del ciclo de descongelación (escuche el compresor: si está corriendo, no está en descongelación).