Nueva instalación (Nov 2006) split heat pump: unidad sótano falla, ático OK
Problemas recurrentes: termostato marca 70°F pero real 62°F; filtro "permanente" sucio; agua en líneas; tubos no nivelados; ruido fuerte (presión empuja puerta). Instaladores no resuelven. Usuario gastó $11,000, sin dinero para otro técnico/abogado.
Análisis (Craig)
- La mayoría de fallos son por instalación, no por unidad.
- Contactar a Goodman Mfg: 1-877-254-4729 / goodmanmfg.com. Pueden referir distribuidor autorizado o presionar al instalador.
- Denunciar a Departamento Regulación Negocios/Profesionales y BBB.
- Considerar demanda en juzgado de lo menor (small claims) sin abogado: contratar otro técnico para arreglar y demandar costos al instalador original.
Detalles técnicos
Unidad: Goodman Gas-Fired Warm Air Furnace, 3.5 ton, termostato 24V. Posibles: dimensionamiento incorrecto, conductos mal diseñados, drenaje condensado mal instalado, carga refrigerante errónea, cableado termostato.
