El dispensador de suavizante está atascado y no encuentra la pestaña lateral de liberación.
Simplemente tire de él hacia fuera con firmeza. No lleva tornillos; se sujeta a presión sobre guías. Al extraerlo, limpie el tubo de sifón interior (por donde el agua arrastra el suavizante) y el cuerpo del cajetín con agua caliente y cepillo. Vuelva a encajarlo empujando hasta que haga tope.