Una usuaria describe que su lavadora «casi nueva» comienza a llenarse al iniciar un ciclo, pero el agua no deja de entrar, obligándoles a cerrar la llave de paso general. Este es un fallo clásico del sistema de control de nivel de agua.
Componentes que pueden fallar
Dependiendo de la marca y modelo, los culpables habituales son:
- Válvula de entrada (electroválvula): Puede quedarse atascada en posición abierta por suciedad, cal o fallo mecánico del solenoide.
- Presostato (interruptor de nivel de agua): Detecta la presión de aire en un tubo conectado a la cuba. Si el tubo está obstruido, desconectado o el presostato falla, no envía la orden de corte.
- Tubo de presión: A menudo se tapa por residuos de detergente o pelusas, impidiendo que la presión suba y active el corte.
- Medidor de flujo (flow meter): En modelos modernos, mide el volumen de agua entrante. Si falla, la placa no sabe cuándo cerrar la válvula.
- Placa de control principal: Un relé soldado en posición cerrada o un fallo de firmware puede mantener la válvula abierta indefinidamente.
Pruebas rápidas
- Desconecte la lavadora de la corriente: si el agua sigue entrando, la electroválvula está atascada abierta (fallo mecánico).
- Si al cortar la corriente se detiene, el fallo es eléctrónico (presostato, tubo, placa).
- Inspeccione el tubo de presión: desconéctelo y sople suavemente para comprobar que no está obstruido.
Ante la duda, llame al servicio técnico oficial. Una inundación puede causar daños graves en el hogar.