Puerta bloqueada, símbolo candado fijo: ¿hay agua dentro?
La puerta no se abre, el símbolo de candado (bloqueo) permanece encendido.
Lógica de seguridad: si hay agua, la puerta NO se abre
El control principal mantiene la puerta bloqueada si **detecta agua en la cuba** (para no inundar).
Diagnóstico
- ¿Hay agua visible en el tambor/cuba? Si SÍ → problema de drenaje:
- Filtro bomba tapado.
- Bomba rota.
- Manguera desagüe doblada/tapada/alta.
- Presostato/tubo aire tapado (cree que hay agua).
- ¿NO hay agua? → Fallo del bloqueo de puerta (door lock) o del presostato (da señal falsa de «lleno»).
- Intente reset: desenchufe 5 min, enchufe, espere 2-3 min (algunas liberan tras timeout).
- Emergencia: algunas tienen tirador manual de emergencia (cordón naranja/rojo cerca filtro bomba o detrás panel inferior). Tire → abre mecánicamente.
Si hay agua → solucione drenaje (art. 1004145481, 1004145556, 1004145560). Si no hay agua → cambie cerradura puerta o presostato.