Un usuario en México reporta que su lavadora muestra el símbolo de llave (puerta bloqueada), la puerta parece cerrar bien, pero la máquina no arranca. La respuesta técnica es directa: el interruptor de puerta necesita alineación o sustitución.
Qué significa el símbolo de llave
Indica que el sistema de bloqueo de puerta (interlock) no detecta «puerta cerrada y bloqueada» correctamente. Aunque la puerta parezca cerrada, el microinterruptor o el sensor de posición no hace contacto.
Causas habituales
- El gancho de la puerta no empuja el interruptor lo suficiente (desgaste, deformación).
- El interruptor (micro o PTC) está fallando internamente.
- El cableado del interruptor tiene un falso contacto.
- La cerradura electromecánica (PTC + pestillo) no calienta/bloquea.
Pruebas y solución
- Presione firmemente la puerta en la zona del cierre mientras intenta iniciar.
- Si arranca, el problema es mecánico: ajuste el gancho o coloque una arandela/calzo.
- Si no arranca, pruebe continuidad del interruptor con multímetro (puerta cerrada = contacto cerrado).
- Sustituya el interlock (pieza barata, 10-25 €).
Seguridad: Desconecte de la red antes de manipular. El interlock lleva tensión de red (230 V).
