En la Kenmore HE3T (carga frontal), el compartimento del suavizante se vacía durante el centrifugado del ciclo de lavado, no durante el llenado o agitación. Es diseño normal.
Retira el cajetín (suele salir tirando con pestaña lateral), desmonta la pieza del sifón (tapón central), limpia con agua caliente y cepillo. Vuelve a montar asegurando que el sifón queda bien encajado.