Usuario abrió la puerta de su Kenmore Elite Quiet Pak 9 para añadir ropa; ahora luz "Controls Locked" (controles bloqueados) encendida y nada funciona. Desenchufar no lo resetea.
Estas lavadoras tienen un botón "Door Open" (o similar) que DEBES pulsar y esperar a que la máquina se detenga y desbloquee ANTES de abrir la puerta. Si la forzaste, probablemente rompiste el cerrojo de seguridad (door lock/latch).
Cambia el conjunto de bloqueo de puerta (door lock assembly). Requiere desmontar manguito frontal. Pieza ~$30-50.