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Error F11 en Kenmore: puerta cierra, llena, para y muestra F11

Tu Kenmore cierra la puerta, llena agua, se detiene y muestra error F11. El manual no lo documenta. Un técnico experimentado apunta a polvo de carbón del motor como causa frecuente de «errores fantasma».

Mecanismo

Los cepillos (escobillas) del motor universal generan polvo de carbón conductor. Este polvo se acumula en el conector del motor y en la carcasa, creando puentes eléctricos que alteran la lectura del tacómetro y la comunicación MCU‑CCU, disparando F11 (fallo comunicación).

Limpieza correctiva

  1. Desenchufa la lavadora.
  2. Accede al motor (panel trasero o inferior).
  3. Con un pincel seco y aire comprimido, limpia a fondo el motor, su conector y la zona del tacómetro.
  4. Verifica que los cepillos tengan longitud suficiente (>5‑6 mm); si no, cámbialos.
  5. Reconecta y prueba.

Esta limpieza resuelve muchos F11 intermitentes sin cambiar piezas caras.