Síntoma
Neptune MAH5500B: Era silenciosa, ahora muy ruidosa en lavado, enjuague y especialmente centrifugado (7-12 años).
Causas probables por fase
- Lavado/Enjuague (agitación baja velocidad): Ruido sordo/golpeteo → Amortiguadores (shocks) gastados (tambor se mueve demasiado y golpea chasis). O Muelles superiores rotos.
- Centrifugado (alta velocidad): Ronroneo/grito metálico → Rodamientos tambor (tub bearings) desgastados. Chirriido agudo → Correa / Polea motor / Tensor.
Factor: Nivelación
Usuario menciona patas ajustables en pedestal (riser). Revise nivelación PERFECTA + CONTRATUERCAS APRETADAS. Si pedestal no es rígido, transmite vibración.
Vida útil realista
"Máquinas hoy no duran como antes... 7-12 años es su vida". Neptune 1ª gen (2000-2010) encaja. Rodamientos y sellos suelen fallar ~10 años.
Diagnóstico
- Nivele perfectamente + apriete contratuercas. Pruebe.
- Gire tambor a mano (vacía, desconectada): ¿Ruido ronroneo/áspero? → Rodamientos. ¿Juego lateral? → Rodamientos/Sello.
- Inspeccione amortiguadores (panel frontal inf.): ¿Fuga aceite? ¿Blandos?
Decisión
Si rodamientos + sello → Reparación mayor ($300-500+). Si amortiguadores → Fácil/barato ($100-150 kit). Evalúe coste vs máquina nueva.
