Maytag Neptune Top Load: atrapada en ciclo lavado 2 horas (dice 45 min faltantes) - Requiere modelo
Usuario: "Neptune top load no sale de ciclo lavado. Lavando 2h, aún dice 45 min".
Respuesta técnica
"¿Cuál es el número de modelo de su unidad?"
Por qué es crítico
"Neptune Top Load" abarca FAV6800, FAV9800, MAH6500 (algunos), MVWxxxx (Bravos/Oasis) con arquitecturas RADICALMENTE DISTINTAS:
- FAV6800/FAV9800: Transmisión tradicional + embrague + motor universal + temporizador mecánico/electromecánico. Fallo: timer, pressostato, motor, embrague.
- MVWxxxx (Bravos/Oasis/VMW): Motor BLDC + MCU + CCU + actuador (shifter) + sensores. Fallo: MCU, actuador, pressostato, sensor temp, correa, rodamientos.
Causas genéricas "atascada en lavado"
- Pressostato / Tubo aire: No detecta nivel → no avanza.
- Sensor temperatura (thermistor): No detecta temp objetivo → calienta indefinido / para.
- Temporizador / CCU: Contactos / relé / firmware atascado.
- Válvula entrada: Gotea → nivel sube lento → timeout.
- Bomba recirculación (si tiene): Falla → no mueve agua → sensor temp no sube.
Proporciona modelo exacto (etiqueta) para: modo servicio, test actuadores, pieza correcta.