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Error 5E en lavadora Samsung: causas y soluciones para el fallo de drenaje

Entendiendo el código de error 5E en lavadoras Samsung

El código 5E (a veces mostrado como SE) indica un error de drenaje de agua. Este fallo aparece cuando la lavadora detecta que el nivel de agua no desciende correctamente durante la fase inicial del ciclo, específicamente si la frecuencia del sensor de nivel de agua es de 25 kHz o menos en la etapa de detección de desequilibrio (UNB).

¿Por qué ocurre este error?

  • Obstrucción en el filtro de la bomba de drenaje.
  • Manguera de drenaje doblada, aplastada o bloqueada.
  • Fallo en la bomba de drenaje (motor quemado, impulsor roto).
  • Problemas en el pressostato (sensor de nivel de agua) o en su manguera.
  • Error en la placa de control principal.

Pasos para solucionar el error 5E

  1. Desconecte la lavadora de la corriente y cierre el grifo de agua.
  2. Limpie el filtro de la bomba: suele estar detrás de una tapa en la parte inferior frontal. Coloque un recipiente poco profundo, retire el tapón y elimine residuos (monedas, pelusas, botones).
  3. Revise la manguera de drenaje: asegúrese de que no esté doblada, y que la altura de instalación sea correcta (máximo 1 metro del suelo) para evitar sifonaje.
  4. Compruebe la bomba de drenaje: si suena un zumbido pero no gira, el impulsor puede estar atascado. Desmonte la bomba (normalmente 3 tornillos y abrazaderas) y limpie su interior. Si el motor no recibe tensión, verifique el cableado y la placa.
  5. Reinicie la máquina: vuelva a conectar la alimentación y encienda. Si el error persiste, contacte al servicio técnico.

Nota: En algunos modelos, el error se borra simplemente apagando y encendiendo la lavadora (power reset).