Situación
La lavadora Samsung WF328AA muestra un código de error indicando que no drena y la puerta permanece bloqueada, impidiendo sacar la ropa mojada.
Procedimiento de desbloqueo de emergencia
- Desenchufe la lavadora de la red eléctrica.
- Espere 5 minutos para que el sistema libere el bloqueo electrónico.
- Si no se abre, retire el panel inferior frontal (kick plate).
- Introduzca la mano por la abertura y localice la pestaña de liberación manual del pestillo de puerta (suele ser una lengüeta plástica en la parte inferior del mecanismo).
- Tire suavemente hacia abajo hasta oír un clic; la puerta debería abrirse.
Solución al error de drenaje
Una vez recuperada la ropa, revise el filtro de bomba y la manguera de desagüe como se describe en artículos anteriores. El error de drenaje suele ser la causa raíz del bloqueo de puerta.
Nota importante
No fuerce la maneta; el mecanismo de seguridad está diseñado para liberarse tras corte de alimentación. Si no funciona, contacte a un técnico.
