Por qué no dosifica el suavizante la lavadora Samsung WF218ANW

Diagnóstico: Suavizante no se dispensa (El agua entra pero no sifona)

Has cambiado válvula de entrada y cajetín, pero el suavizante sigue sin salir. El agua entra en el compartimento, pero no arrastra el suavizante al tambor.

La señal viene de la Placa Principal (Main PCB / Timer Board)

La placa principal envía 220V a la electroválvula específica del suavizante (suele ser la tercera vía de la válvula de entrada múltiple) en el momento programado (claramente en el aclarado final). Si no hay tensión en esa bobina, no entra agua → no sifona.

Comprobaciones

1. Test de actuadores (Modo Test / Service Mode): Muchos modelos Samsung permiten entrar en modo test (combinación de botones: ej. Temp + Girar + Power). En el menú, busca "Valve Test" o "Dispenser Test". Activa "Softener Valve". ¿Oyes "clack" y entra agua? Si SÍ → Placa OK, problema mecánico (sifón). Si NO → Placa o cableado.
2. Multímetro (Avanzado): Desenchufa. Desconecta conector de la válvula de entrada. Mide resistencia bobina suavizante: ~3-4 kΩ. Si abierto → Válvula mala (pero la cambiaste). Mide tensión AC en pines de esa bobina DURANTE el aclarado final (cuidado 220V!). Si no hay 220V → Placa principal no manda señal.

Causa oculta: Sifón del cajetín mal limpiado

Aunque cambiaste el cajetín, ¿limpiaste la tapita del sifón del suavizante (la cónica extraíble) y el orificio del tubo donde encaja? Si el cajetín nuevo traía la tapita suelta o sucia, no sifona. Ver artículo "Suavizante no vacía".

Conclusión

Si el sifón funciona perfecto (prueba bajo grifo) y la válvula es nueva, pero no entra agua en ese compartimento en el aclarado final → Fallo en placa principal (relé o triac de esa válvula) o cableado. Requiere técnico con esquemas.