El usuario indica que «cada cosa funciona, pero la agitación no» en una lavadora de carga superior (top-loader).
El embrague (clutch) que conecta el motor con el agitador está roto o desgastado. Es una pieza interna que permite el movimiento alternativo del agitador sin transmitir la rotación continua del motor.
Llama a un técnico de servicio autorizado. El coste de la pieza y mano de obra suele ser inferior al riesgo de dañar la caja de cambios, el sello del eje o la cuba si lo intentas sin experiencia.