La consulta no está relacionada con lavadoras, sino con un envío incompleto.
Pasos a seguir
- Revisa el albarán de entrega y la factura: ¿qué artículos deberían haber llegado?
- Contacta inmediatamente con el vendedor (tienda online, marketplace) adjuntando fotos del paquete recibido y la etiqueta de envío.
- Si el transportista hizo entrega parcial, pide que abra incidencia con la agencia (Correos, MRW, Seur, etc.).
- Si pagaste con PayPal o tarjeta, abre disputa/reclamación antes de los plazos (180 días PayPal, 60-120 días tarjeta).
- Guarda todo el embalaje hasta que se resuelva.
No tiene que ver con el electrodoméstico, pero es el procedimiento estándar para envíos incompletos.