"Copos negros" en ropa y tambor Samsung SW62ASP: residuos de suavizante
Tras el lavado aparecen copos/escamas negras tipo papel en ropa y tambor. No es fallo de la máquina.
Causa: interacción suavizante + detergente + suciedad
Los suavizantes (acondicionadores) contienen compuestos catiónicos que, al mezclarse con residuos de detergente aniónico, suciedad corporal (sebo, piel), y cal, forman complejos insolubles negros/gris oscuro que se depositan en cuba exterior y sueltan en aclarados.
Solución y prevención
- Limpie a fondo: ciclo vacío 90°C + 1 L vinagre blanco o limpiador específico (Dr. Beckmann, Affresh). Repita 2-3 veces.
- Limpie cajón detergente: quite tapas sifón, cepille orificios.
- Reduzca suavizante: use 1/2 dosis recomendada o elimine.
- Use detergente HE correcto.
- Deje puerta entreabierta tras uso para secar.
Afecata a TODAS las marcas, no solo Samsung. Dirija quejas a fabricantes de suavizantes.
