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Puerta bloqueada abierta en Samsung VRT Plus: no cierra

La puerta queda trabada abierta y no cierra: reinicio rápido

Si tu Samsung VRT Plus (4.3 cu.ft, Steam, PowerFoam) tiene la puerta bloqueada en posición abierta y no logras cerrarla (el pestillo no engancha), prueba esto antes de llamar al técnico:

Reinicio forzado del sistema (Power Cycle)

  1. Desconecta la lavadora de la corriente eléctrica (enchufe de pared).
  2. Espera 1 minuto completo (60 segundos).
  3. Vuelve a enchufar.
  4. Intenta cerrar la puerta normalmente.

Por qué funciona

El mecanismo de cerradura (door lock) es controlado por la placa principal. A veces un glitch de software o un pico de tensión deja al solenoide/motor de la cerradura en estado "bloqueado" o "entrebloqueado", impidiendo que el pestillo retraiga o enganche. El corte total de alimentación reinicia la lógica y libera el actuador.

Si NO funciona el reinicio

  • El pestillo de la puerta (pieza plástica/metal en la propia puerta) puede estar roto o desalineado.
  • El receptor/cerradura en el frontal (donde entra el pestillo) puede tener el solenoide quemado o muelle roto.
  • La placa principal no envía señal de desbloqueo/bloqueo.

En estos casos, requiere desmontaje del frontal y testeo con multímetro. Contacta servicio técnico Samsung.