Tu Samsung muestra mensaje "la puerta se desbloqueará" (o similar) al final, pero la puerta sigue bloqueada. Diagnóstico: Cerrojo puerta (Door Lock) fallado Y posiblemente haya dañado el mecanismo (latch/striker) también. Llama técnico para diagnóstico. Vale la pena reparar.
La PCB ordena abrir bloqueo (corta corriente bobina PTC → resorte mecánico suelta pestillo). Si el bloqueo falla (resorte roto, pestillo atascado, contactos soldados), la orden no se ejecuta. La PCB espera confirmación (interruptor posición) → no llega → muestra mensaje "intentando desbloquear" / timeout → error.
Si el usuario fuerza la puerta (tira fuerte) con bloqueo atascado, rompe:
No forces la puerta. Rompes más. Llama técnico. Reparación estándar, rentable.