El "tic-tac" es el relé de la bomba activando/desactivando o el motor de la bomba intentando girar pero gripado.
Experiencia de usuario: bombas de agua Samsung fallan mucho (cambió 2 en 1 año).
Cambie bomba desagüe (pieza ~30-60 €). Fácil: panel inferior, 1-2 tornillos, 2 mangueras, conector.