Óxido prematuro en Samsung WA5471AB (Top Load 4.7 cu ft) - Defecto conocido
Tu lavadora Samsung WA5471AB (comprada marzo 2012, 1 año) muestra óxido extenso en: compartimento lejía (plástico), bisagras tapa, bordes metálicos alrededor tapa cristal.
Causa: Defecto de fabricación / Tratamiento anticorrosión ausente
Los bordes de corte de chapa metálica en bruto (raw cut edges) alrededor de la tapa y compartimento lejía NO recibieron tratamiento anticorrosión (galvanizado, pintura, fosfatado) en fábrica. El cloro de la lejía (hipoclorito sódico) + humedad + aire ataca ese acero desnudo → óxido rápido.
Información clave del manual
"El compartimento para lejía es para LEJÍA DE CLORO LÍQUIDA. Lejías sin cloro (seguras para color) deben añadirse al compartimento de detergente."
Usar lejía clorada en compartimento sin protección acelera óxido en metales adyacentes sin tratar.
Acciones
- Contacta Samsung Atención Cliente: Es defecto conocido (class action / recall encubierto en algunos países). Exige reparación/sustitución piezas oxidadas (tapa, compartimento, panel frontal) BAJO GARANTÍA EXTENDIDA / BUEN WILL. Cita nº modelo WA5471AB, fecha compra, fotos óxido.
- Mitigación DIY (mientras): Lija óxido superficial (Dremel/lija fina) → Pinta con esmalte epoxi 2 componentes para electrodomésticos (blanco) o pintura automotriz alta temp. Sella bien bordes. No uses lejía clorada en compartimento (usa compartimento detergente).
- Prevención: Deja tapa y cajón abiertos tras uso. Seca bordes con paño. Usa lejía sin cloro (oxígeno activo) en detergente.
Referencia pieza compartimento lejía: DC61-001xx / DC97-xxxxx (ver manual piezas tu modelo exacto).
