Doble error 5E (drenaje) y 4E (llenado) en Samsung WF7708N6W
La lavadora no drena ni centrifuga. Muestran 5E y 4E en display. El foro responde solo "Código 5E quiere girar" (traducción pobre).
Interpretación de códigos
- 5E (o 5C / SE): Error de drenaje. La bomba no logra vaciar el agua en tiempo (usually 4-5 min).
- 4E (o NF): Error de llenado. No entra agua en tiempo.
Por qué aparecen JUNTOS
- La lavadora intenta llenar (inicio ciclo) → tarda mucho → 4E.
- Usuario reinicia, la máquina intenta drenar agua residual → bomba no drena → 5E.
- O bien: hay agua en cuba (fuga entrada), la máquina intenta drenar antes de llenar → 5E, luego intenta llenar → 4E.
Diagnóstico ordenado
1. Soluciona 5E primero (drenaje)
- Limpia filtro de bomba (panel inferior frontal, tapa redonda). ¡Cuidado: sale agua! Usa cubo y toallas.
- Revisa hélice de bomba: gira libre? ¿Monedas, horquillas, calcetines?
- Test bomba: 220 V en bornes al activar drenaje? Si hay tensión y no gira → bomba muerta. Si no hay tensión → placa o cableado.
- Manguera de desagüe: ¿a >60 cm altura? ¿No metida >15 cm en tubo pared? ¿Sin dobleces?
2. Luego 4E (llenado)
- Si drenaje OK, lanza ciclo. Si da 4E → aplica protocolo artículo 1004147149.
Piezas comunes WF7708
- Bomba drenaje: DC31-00054A / DC31-00030E (verificar).
- Electroválvula: DC62-XXXXXX.
- Pressostato: DC32-XXXXXX.
