Home >> Problema >> Electrodomésticos >> Sistemas de audio

CD atascado en Alpine CDE-7828: solución bajo garantía

Qué hacer cuando el CD no sale en Alpine CDE-7828

Un usuario instaló un Alpine CDE-7828 en su Accord 96; funcionó meses, pero al cambiar de CD, el disco quedó atrapado. Al pulsar expulsar, suena el motor pero no sale. La radio funciona bien.

Causas frecuentes

  • Etiqueta casera en el CD que se desprende y atasca el mecanismo.
  • CD deformado o con borde irregular.
  • Fallo mecánico interno: resorte de presión de los rodillos roto, engranaje de carga partido.

Protocolo recomendado

  1. No fuerces ni metas objetos; puedes romper la óptica o el mecanismo.
  2. Como la unidad es nueva (meses), llama al servicio técnico de Alpine (número en el manual). La garantía cubre defectos de fabricación.
  3. Alpine puede indicarte un distribuidor autorizado que lo revise gratis o te envíe etiqueta de envío para reparación/sustitución.
  4. Si intentas extraerlo tú y dañas la unidad, anulas la garantía.

Solución casera (solo si fuera de garantía)

Desmonta la unidad, quita la tapa superior (tornillos Torx), localiza el mecanismo de carga y gira manualmente el engranaje principal con un destornillador pequeño hasta que el CD asome; luego sácalo con pinzas suaves. Revisa resortes y engranajes.

Prevención

No uses CDs con etiquetas adhesivas; usa rotulador CD/DVD. Mantén la unidad libre de polvo.