El potenciómetro (pot) de volumen hacía ruido al girar. Lo limpiaste con DeoxIT (correcto). Ahora no rasca, pero el volumen es apenas audible (incluso en auriculares).
El potenciómetro recibió un golpe (empujón del mando) que hundió el eje, aflojando el muelle interno que presiona el cursor (wiper) sobre la pista resistiva. El contacto es intermitente o nulo → señal muy atenuada.
Si el equipo vale la pena (calidad, sentimental), cambia el potenciómetro. Si es un equipo barato de 6 meses, reclama garantía (aunque hayas abierto, la limpieza no invalida si no rompiste nada) o compra otro. Los potenciómetros son piezas de desgaste; fallan.