Usuario: solo sale sonido por canal central en sistema surround. Frontales y traseros: zumbido leve. Test tone del receptor: solo suena central. Pide ideas.
Diagnóstico rápido (método del experto)
- Desconecta altavoz central y conéctalo a **cada uno de los otros canales** (FL, FR, SL, SR, SUB) **uno a la vez** reproduciendo test tone. ¿Suena?
- Si SÍ en todos → **altavoces y cables OK**. Problema en **receptor (canales mudos / modo erróneo)**.
- Si NO en alguno → ese altavoz/cable defectuoso.
- Conecta cada uno de los otros altavoces (FL, FR, SL, SR) **al canal central del receptor** (sabemos que central funciona). ¿Suenan?
- Si SÍ → altavoces OK. Confirma receptor.
Causas probables en receptor
- Modo de sonido erróneo: "Stereo", "Direct", "Pure Direct" → solo usa FL/FR (y sub). Cambia a **Dolby Pro Logic II / DTS Neo:6 / Multi-Ch Stereo / All Channel Stereo** para que suenen todos los canales con fuente estéreo.
- Configuración altavoces (Speaker Setup): ¿Están los canales FL/FR/SL/SR en "YES" / "LARGE" o "SMALL"? ¿Sub en "YES"? Si están en "NONE" / "OFF" → mudos.
- Canales de potencia quemados: Si en test tone interno (generado por receptor) solo suena central → **etapas de potencia FL/FR/SL/SR muertas** (común en receptores viejos / sobrecalentados).
- Muting relé atascado en canales surround/front.
Pruebas adicionales
- Conecta **fuente estéreo (TV, móvil → jack 3,5 mm → RCA)** directamente a **entradas CD / AUX / TV** del receptor. Pon modo **Multi-Ch Stereo / All Channel Stereo**. ¿Suenan todos?
- Revisa **número de modelo exacto del receptor** (etiqueta trasera). Busca manual PDF para "Speaker Setup" y "Surround Mode".
Conclusión
Haz el **test de cruce de altavoces** (central a otros canales, otros a central). Aísla si es **altavoces/cables** o **receptor**. Si es receptor: verifica **modo surround (no Stereo/Direct)** y **Speaker Setup (todos ON)**. Si test tone interno solo suena en central → **etapas de potencia muertas** → reparación cara / cambia receptor.
