Un combo Toshiba de 27" (TV/VCR/DVD) de menos de un año tiene una cinta VHS atascada: no expulsa, no reproduce, no avanza ni rebobina. El resto de funciones funciona.
Desconecte el cable de alimentación y déjelo desconectado 30 minutos. Al reconectar, el microcontrolador se reinicia y puede liberar el mecanismo si el bloqueo es por un error de software (común en unidades modernas controladas por firmware).
Si el reinicio no funciona, contacte con el servicio técnico de Toshiba para una extracción profesional. Si tiene habilidad con herramientas, puede retirar la cubierta trasera lo justo para acceder al mecanismo y liberar la cinta con cuidado, sin forzar para no dañar engranajes ni cabezales.