Modelos posibles: C28WF523N / C32WF523N. Menú muestra "altavoces internos" activados, mute off, volumen arriba, pero no hay audio.
Abra la trasera y busque cerca de la conexión de los altavoces un pequeño IC de 7 patillas o menos montado en disipador. Ese es el amplificador de salida de audio; su sustitución suele resolver el problema.