TV 3 meses. Pantalla negra → ~12 líneas horizontales más oscuras. Usuario pregunta si burn-in.
No es burn-in (image retention). Burn-in requiere imagen estática prolongada (logos, barras, HUD). Líneas horizontales uniformes en raster negro = defecto de fabricación del panel (drivers de fila, T-CON, o panel mismo).
Panel plasma nuevo cuesta > valor TV; LG debe responder.