Receptor Panasonic SA-HE200S + DVD Sony (coaxial digital). Cable coaxial digital 15 $. Configuración: DVD digital out + Dolby, receptor input digital + Dolby Pro Logic. Sin sonido digital; analógico (RCA) sí funciona. Usuario devuelve receptor y compra otra marca → funciona en 15 min.
Análisis del fallo
- Cable coaxial digital 15 $ **no es el problema** (salvo defectuoso). Señal digital (SPDIF) es robusta: o llega o no; no hay "calidad de cable" audible.
- Configuración correcta: DVD → "Bitstream" / "Dolby Digital" / "DTS" (no PCM), Receptor → "Auto" / "Dolby Digital" en entrada coaxial.
- **Falló el receptor** (Panasonic SA-HE200S): entrada coaxial digital muerta, o DSP no decodifica, o muting no suelta. Defecto de fábrica / control calidad.
Lecciones
- **Diagnóstico sistemático:** pruebe cable en otro equipo / pruebe otro cable / pruebe entrada óptica (TOSLINK) si DVD tiene.
- **Cables caros ≠ mejor.** Cables genéricos bien hechos son más fiables que "audiófilos" exóticos (soldaduras frías, conectores extraños).
- **Garantía:** úsela. Devuelva/cambie por unidad buena o otra marca.
- **Minorista:** buen servicio (cambio rápido) = valor añadido.
Resultado
Usuario cambió marca → conexión + config 15 min → funciona. **Panasonic SA-HE200S unidad defectuosa**. Bien resuelto.