Plasma Panasonic TH-37PD25 (5 meses): entradas analógicas negras, digitales OK
Plasma 37" 5 meses (garantía): fuentes analógicas (cable A, antena B) → pantalla negra + audio OK. Digitales (antena B DTV) → video OK. DVD (entrada distinta) → negro. Re-ejecutado setup sin éxito.
Diagnóstico experto (Cleggsan)
- Buen modelo, imagen excelente
- Tiene sintonizador NTSC (analógico) integrado
- DVD por compuesto también falla → problema NO es solo sintonizador
- Probable: IC procesador video (escalador/decodificador analógico) fallado
Pasos usuario (gratis)
- Verificar OSD: sintonizador en "Cable" o "Antenna" correcto
- Hard reset: Desconectar 2 horas → encender
- Probar TODAS entradas: S-Video, Componente, Compuesto con DVD
Acción recomendada
LLAMAR PANASONIC GARANTÍA YA. Servicio al cliente Panasonic bueno en plasmas. Técnico a domicilio gratis. Si ponen pegas → avisar a experto (tiene "pull" con ellos).
No abrir TV (anula garantía). No gastar dinero.
