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Panasonic plasma 42" 1 mes: línea superior con rectángulos B/N (VITS)

Mi Panasonic plasma 42" (1 mes) muestra en algunos canales locales una línea superior con rectángulos blanco/negro en lugar de imagen. Cox dice que lo ven en Panasonics, Panasonic culpa al cable, tienda envía técnico.

Explicación técnica

Es información VITS (Vertical Interval Test Signal) - datos de prueba/control insertados en líneas no visibles (10-21) del barrido vertical. Deberían estar fuera de área visible (overscan).

Causa

  • Ligero defecto fabricación: Área de overscan insuficiente en ese modelo/lote.
  • Señal cable muy fuerte: Puede desplazar ligeramente la imagen, sacando VITS a zona visible.

Solución

Está en garantía (1 mes). Exige reparación completa. El técnico ajustará:

  1. Parámetros de overscan/geometry en menú servicio.
  2. Nivel de entrada RF/IF si señal excesiva.
  3. Verificar firmware actualizado.
No aceptes "es normal". Es defecto cubierto por garantía.