TV nuevo (5 meses) en garantía. LED rojo parpadea = código de error (protección). Pasos obligatorios:
Protocolo garantía RCA
- No abra el TV (anula garantía).
- Hard reset: Desenchufe 4h. Enchufe. Pruebe.
- Whack test suave: Golpe lateral; si recupera → soldadura fría fábrica.
- Contacte centro autorizado RCA: 1-800-252-6123 o web RCA. Exija reparación en garantía (piezas 1 año, mano de obra 90 días).
- Si se niegan: Denuncie a BBB / FTC / agencia consumidor estado. Guarde factura, fotos LED parpadeo.
Códigos parpadeo RCA (referencia)
- 1x: Fuente principal.
- 2x: Alta tensión / Horizontal.
- 3x: Deflexión vertical.
- 4x: Microcontrolador / EEPROM.
- 5x: Audio / Amplificador.
- Continuo: Cortocircuito severo.
Documenten todo. Si tienda se niega, carta certificada a RCA Corporate (Indianapolis) suele resolver.
