RCA F19204BK: pantalla negra tras pulsar botón reset en mando

Pantalla negra con audio tras reset accidental en RCA 19"

TV RCA 19" (10+ años). Al pulsar botón "reset" en mando, pantalla se quedó negra pero hay audio. Cambia canales, reproduce video. Desconectar días no soluciona. Usuario nota alta tensión estática en pantalla.

Intercambio con técnico Tom

1. Tom pide número de chasis (en parte trasera).
2. Pregunta si al pulsar botones en panel frontal se ven cambios en pantalla (canal, volumen).
3. No tiene lista para ese modelo, necesita chasis para diagnosticar.

Posibles causas: fallo en circuito de video, microcontrolador bloqueado, o pérdida de configuración de usuario en EEPROM. Requiere diagnóstico con esquema y mediciones.