Síntomas
TV RCA enciende con el mando, pero este no controla ninguna otra función (canal, volumen, menús). El panel frontal sí funciona. El control parental está activado y no se conoce el código.
Soluciones escalonadas
- Consulte el manual del usuario para la contraseña maestra de control parental (Sony la tiene; RCA similar). Si perdió el manual, busque en web de RCA o modelos parecidos.
- Verifique pilas del mando y acérquelo al sensor IR (1‑2 pulgadas) para descartar sensibilidad baja.
- Hard reset: desenchufe 4 horas y vuelva a encender.
Si nada funciona, contacte soporte RCA o técnico.