Samsung LN‑R238W: sin sonido solo en 11 canales

Observación

Imagen correcta en todos los canales; audio ausente solo en 11 de ellos.

Diagnóstico probable

Esos 11 canales probablemente son los canales analógicos que la compañía de cable (ej. Comcast) ha dejado de transmitir en analógico, emitiendo solo digital. El sintonizador analógico de la TV no decodifica audio digital.

Acciones

1. Verificar con el proveedor de cable si han migrado a “todo digital”.
2. Realizar reset de fábrica + nuevo escaneo de canales en el menú de la TV.
3. Si persiste, necesitará un sintonizador digital externo (caja de cable o DTA) para esos canales.

Poco probable que sea fallo hardware de la TV.