Sony DVP-NS315 (2 años): cuadro negro fijo en pantalla al reproducir DVD

Cuadro negro (service menu) en reproductor DVD Sony DVP-NS315

Aparece gran cuadro negro sólido tapando media película, justo antes del menú, se queda hasta apagar. Cintas VHS y TV OK. Empezó de repente.

Soluciones intentadas

1. Reset: desconectar 30 min → no cura.
2. Posible control parental: revisar manual pág. 51 (parental lock). Ajustar o resetear.
3. Reset TV: puede haber activado cuadro negro en entrada vídeo. Probar otra entrada u otro TV con el DVD para aislar.