Sony KP-57WS500 (1.5 años): 12 bandas azules arco (tubo azul defectuoso garantía)

Sony KP-57WS500: bandas azules = tubo azul (CRT) defectuoso en garantía

Sony 57" KP-57WS500 (1.5 años, 2 mudanzas): **12 bandas azules arqueadas** (más visibles escenas oscuras / Xbox). Todas entradas. Usuario apaga todo, persisten.

Diagnóstico Sony conocido

Tubo azul (Blue CRT) defectuoso de fábrica. Sony tuvo **lote defectuoso tubos azul** en esta época. Garantía Sony: **2 años tubos**. **Sustituyen LOS 3 TUBOS (R/G/B)** gratis (mano obra + piezas) para mantener balance.

Acción inmediata

1. Llame **YA** a **Centro Servicio Autorizado Sony** (1-800-222-7669 o web Sony).
2. Cite: "Bandas azules arco, modelo KP-57WS500, tubo azul defectuoso conocido, garantía 2 años tubos".
3. Exija sustitución **3 tubos** (no solo azul).

Paliativo temporal

Bajar **control Screen (G2) azul** (trasero flyback o placa focus) **ligeramente** → reduce bandas pero **oscurece imagen y desbalancea color**. **Solo técnico.**

Nota mudanzas

2 mudanzas pueden haber agravado microfisura tubo, pero **defecto es de fábrica**. Sony debe responder.