El televisor Sony KV-32XBR200 muestra una imagen distorsionada y sin definición en la pantalla completa (Video 1), aunque el sonido funciona. Curiosamente, al activar la función Picture-in-Picture (PIP) y sintonizar otro canal en la ventana secundaria (Video 2-4), la imagen en el PIP se ve nítida y con sonido. El problema persiste al conectar un reproductor DVD. Antes del fallo total, se oía un zumbido intermitente ("zzzzzzz").
Dado que el PIP funciona correctamente, el tuner principal y el procesador de vídeo de la pantalla grande son los principales sospechosos. La distorsión solo en la imagen principal sugiere un fallo en la ruta de vídeo principal, no en la señal de entrada ni en la sección de audio.
Sin una descripción visual detallada o una imagen de referencia, no es posible determinar si se trata de un fallo del tuner, del procesador de vídeo, de la placa B/D (board) o de la fuente de alimentación. Se recomienda contactar con un técnico que pueda medir formas de onda y tensiones en la placa principal.