Durante tormenta, la imagen desapareció pero el sonido sigue. Menú no aparece. Usuario no tiene conocimientos de electrónica.
Desenchufar 2-3 horas y volver a probar. A veces recupera.
Si persiste: transformador flyback (retorno) averiado → pérdida de alta tensión. Pieza ~49 €, dificultad media. Mano de obra mínima 200 €.
Toshiba hace buenos productos. Si el TV está en buen estado, reparar sale a cuenta.