Toshiba SD-K220 (8 meses): al insertar DVD, tras "READING" muestra "WRONG DISC" y "ERR". Usuario probó control parental (off) y no va. Pregunta antes de enviar a garantía.
Posibles causas
- Bloqueo control parental (aunque dice off).
- Pickup óptico sucio / láser débil.
- CI decodificador DVD (MPEG-2) defectuoso.
- Firmware corrupto / glitch lógico.
Pasos antes de garantía
- Hard reset: desenchufe 30+ min (reset firmware a factory defaults).
- Limpie lente: bastoncillo algodón seco, suave, circular.
- Limpie discos: agua tibia + jabón neutro, aclare, seque vertical.
- Pruebe DVDs comerciales (no grabados) de varias regiones/capas.
- Verifique región: DVD región 1 (América) / 2 (Eur) / 0 (all).
Garantía
8 meses = garantía vigente. Si reset no cura → ejercite garantía (Toshiba / distribuidor). Toshiba = buen producto; reparación/reemplazo gratis.
