El usuario reporta que su Toshiba W-528 graba y reproduce correctamente en la propia unidad, pero al llevar la cinta a otro videograbador no hay audio (solo vídeo). Ha probado velocidades SP y SLP, y desactivado SAP. El frontal indica "HiFi".
El experto explica que si reproduce bien sus propias cintas pero falla en otras, el cabezal ACE (Audio/Control/Borrado) puede estar ligeramente desalineado. Las pistas HiFi se graban en el tambor de vídeo de forma distinta a la pista lineal. Sugiere desactivar HiFi en el menú: si entonces no hay audio ni en sus propias grabaciones, el fallo está en los cabezales analógicos o en el procesador de audio. Si con HiFi activado sí hay audio en sus cintas, debería haberlo también en cintas de otros equipos.
Como paso adicional, recomienda limpiar el cabezal ACE con alcohol isopropílico y bastoncillos de algodón, accediendo al tambor de vídeo (cilindro pulido de ~6 cm) y frotando suavemente el cabezal alto y delgado a su derecha. Si no mejora, se requiere técnico profesional.