Situación
Sony STR-SE501. Zumbido constante en **todos altavoces**, volumen independiente (incluso min), desaparece en volumen 0. Probado tomas distintas, desconectar dispositivos uno a uno. **Zumbido persiste con SOLO receptor + altavoces conectados**.
Diagnóstico
Fuente de zumbido **INTERNA al receptor** (no ground loop externo, ya que solo receptor+altavoces).
Causas probables
- Fuente alimentación receptor: Condensadores filtro (ripple) secos/fallados -> zumbido 100/120Hz en rails alimentación -> amplificadores. Mida tensión DC en rails +/- con multímetro: ¿Ripple AC > 50-100mV?
- Amplificadores de potencia: Offset DC en salida (midalo con multímetro en bornes altavoces desconectados: >50mV DC = fallo).
- Preamplificador / Control volumen: Ruido en etapa ganancia.
Soporte Sony
Sitio ayuda modelo: Sony eSupport STR-SE501.
Otras causas (descartadas pero verifique)
- Cables altavoces paralelos a cable alta tensión -> mueva cables.
- Polaridad enchufe red (ground lift): Pruebe inversor polaridad enchufe receptor (quita tierra 3er polo - **SOLO PRUEBA TEMPORAL, RESTAURE**). Si zumbido desaparece -> problema tierra instalación / fuente conmutada. Contacte Sony.
Recomendación
Lleve a **servicio técnico autorizado Sony**. Es receptor gama media-alta, vale reparar. Diagnóstico requiere osciloscopio/esquemas.