El usuario reporta que temas, tonos y apps originales con DRM desaparecieron tras un evento ("renovadas adn"). Probablemente fue un formateo accidental (hard reset por teclas) o actualización de firmware que limpia memoria C:.
No existe "restaurar fábrica" que devuelva contenido DRM borrado. Guarde siempre copia de seguridad de archivos importantes en PC/microSD.