Menú > Configuración > Rest. ajustes orig. > **Restablecer todo** (o "Formatear teléfono") > Código seguridad (defecto **12345**). **Borra C: completo.**
*#7780# > 12345 = **Soft Reset** (solo ajustes, NO borra datos personales).*#7370# > 12345 = **Hard Reset / Master Reset** (**BORRA TODO EN C:** contactos, SMS, apps, temas, fotos, música interna, ajustes). Tarjeta SD (E:) **NO** se borra.CONTRASEÑA MAESTRA POR DEFECTO: 12345 (no 1234 como dice la respuesta del foro original).
**¡BACKUP ANTES DE *#7370# / 3 DEDOS / FLASHEO! (Nokia Suite, SIM, tarjeta SD).